Interview Algemene Bond Uitzendorganisaties met Sanne Nieuwenhuis

Gi Group Holding Nederland is lid van de ABU (Algemene Bond Uitzendorganisaties), de Nederlandse organisatie die uitzendbureaus zoals Gi Group helpt om van waarde te zijn voor de maatschappij. Wij zijn vergeleken met andere uitzendorganisaties nog relatief klein in Nederland. Middels het ABU-lidmaatschap kunnen wij veel kennis van de Nederlandse markt opdoen en ons netwerk zowel uitbreiden als versterken.

Voor de juni-editie van het ABU Reflex Magazine dat vier keer per jaar verschijnt, kwam de reporter van de magazine langs op ons kantoor in Amsterdam voor een interview met onze Country Manager, Sanne Nieuwenhuis. Sanne is in 2021 begonnen als Country Manager bij Gi Group Holding in Nederland. Onder onze Holding vallen bijvoorbeeld Grafton Recruitment, Gi Group en Marks Sattin. Als extensie van ons hoofdkantoor in Milaan, stuurt zij Gi Group Holding Nederland in de richting waarin de kernwaarden van de Holding en het specifieke karakter van de Nederlandse arbeidsmarkt elkaar vinden.

Lees het interview hier.

Op bezoek bij… Gi Group Nederland

Klein in Nederland, groot in de wereld. Wat begon als een Italiaans bureau dat uitzendkrachten leverde aan de Fiat fabriek, groeide uit tot een miljardenonderneming. Een familiebedrijf wel te verstaan. Sanne Nieuwenhuis geeft leiding aan de Nederlandse tak. “We kiezen niet voor het ‘snelle’ geld, maar voor duurzaamheid.”

Wat is uw persoonlijke achtergrond?

“Ik ben ruim twintig jaar actief in de HR dienstverlening. De rode draad is dat ik altijd bezig ben te leren, te groeien en mezelf geestelijk te verrijken. Twaalf jaar heb ik bij Monsterboard gewerkt, de laatste jaren als sales director enterprise en staffing. Vervolgens ben ik drie jaar country manager geweest voor LHH van de Adecco Group. Sinds november 2021 werk ik voor Gi Group als country manager. Een mooie, grote uitdaging.”

Hoe is Gi Group ontstaan?

“Gi Group is in Italië begonnen als uitzendorganisatie. Door organische groei en overnames is Gi Group Holding ontstaan, een volwaardige HR dienstverlener met wereldwijd meer dan 8.000 medewerkers en een omzet van 3.2 miljard euro. Een hele grote speler dus, maar ook een familiebedrijf. De oprichter en eigenaar, Stefano Colli-Lanzi, staat nog steeds aan het roer. Sinds 2015 zijn we ook in Nederland actief.”

Wat doen jullie precies?

“Onze core business is general staffing, uitzenden, met name in de productie, logistiek en customer care. Dat doen we zowel met Nederlandse als internationale medewerkers. Daarnaast leveren we diensten in professional staffing: werving en selectie, executive search en interim. We zitten bij veel opdrachtgevers in huis, om de kwaliteit van onze dienstverlening te borgen en betrokken te zijn bij onze medewerkers.”

Hoe maakt Gi Group het verschil in de markt?

“Voor uitzendorganisaties is het moeilijk om onderscheidend te zijn in de branche. In feite doen we allemaal hetzelfde. Wat ons bijzonder maakt, is dat wij een familiebedrijf zijn en tegelijkertijd in ruim 34 landen actief zijn. We zijn in Nederland nog klein en wendbaar, maar hebben een global bedrijf achter ons dat onze groeiambities helpt verwezenlijken. We willen ons ook onderscheiden door wereldwijd te kiezen voor duurzame relaties met klanten en medewerkers. Onze focus ligt daarom op de middellange en lange termijn. In ons vak word je in de gelegenheid gesteld echt het verschil te kunnen maken in het leven van heel veel mensen. Daar moet iedereen zich elke dag van bewust zijn en ook naar handelen.”

Hoe geeft u invulling aan goed werkgeverschap?

“Door de mens centraal te stellen bij elke beslissing die we nemen. Als je dat consequent goed doet, volgt het resultaat vanzelf. Onze uitzendkrachten zijn tevreden. Ze willen graag voor ons werken, ook voor langere tijd.”

Wat maakt de sector waarin Gi Group actief is bijzonder?

“Een aantal sectoren waarin wij actief zijn, zoals e-commerce, heeft tijdens de pandemie een enorme groei doorgemaakt. Nu loopt de vraag wat terug. Natuurlijk komt dat deels omdat we weer zelf naar de winkel gaan en door de inflatie zuiniger zijn. De vraag is: wat wordt het nieuwe normaal? Gaan we, bij het aantrekken van de economie, weer meer digitaal shoppen? Ook zal digitalisering en robotisering impact hebben op de vraag naar uitzendkrachten. Het is lastig te voorspellen, we volgen de ontwikkelingen op de voet.”

Hoe ervaart u de markt?

“De markt is onvoorspelbaar en bedrijven worden voorzichtiger met opschalen en personeelsuitbreiding. De globalisering speelt ook een rol. Waneer een global corporate in de USA een grote reorganisatie aankondigt, heeft dat ook gevolgen voor de partners en leveranciers wereldwijd. Maar voor ons als een relatief kleine uitzender is er genoeg ruimte om te groeien in Nederland.”

Wat is voor u de toegevoegde waarde van het ABU-lidmaatschap?

“De ABU is een gerenommeerde organisatie waardoor wij ons als kleine, relatief nieuwe organisatie in Nederland gesteund voelen. De ABU is voor ons belangrijk om kennis op te doen, ons netwerk uit te breiden en met het lidmaatschap verder te bouwen aan onze reputatie. Ik denk dat er naast de bestaande, veelal ‘technische’ ABU-commissies, ook structureel moet worden nagedacht over de vraag hoe wij als branche op een duurzame, humane manier kunnen uitzenden en tegelijkertijd een gezond verdienmodel kunnen borgen.”

Welke arbeidsmarktontwikkeling baart u zorgen?

“De overregulering. Ook al is het business model van deze branche niet zo complex, door de dynamiek in de markt en de aanpak van malafide bureaus, verandert de wet- en regelgeving heel regelmatig. De implementatie hiervan is complex en tijdrovend.”

Welke ontwikkeling(en) vindt u juist positief?

“De regelgeving voor het werken met internationale medewerkers legt de meeste verantwoordelijkheid bij uitzendorganisaties. Bij huisvesting moeten wij voor langere periode committment geven aan huisvesters. Deze vaste kosten hebben veel impact op de financiele bedrijfsvoering aangezien de vraag naar flexibele arbeid fluctueert en de prijs van huisvesting stijgt. Ik zie nu de eerste signalen dat de verantwoordelijkheid hiervoor ook elders in de keten genomen wordt. Opdrachtgevers geven meer committment op de inhuur van internationale medewerkers. Dit is een belangrijke stap naar duurzame inzetbaarheid van de internationale medewerker.”

Wat is de ambitie van Gi Group?

“Gi Group Nederland wil een grote speler worden die een positieve impact heeft op de arbeidsmarkt. We gaan groeien, op een duurzame manier. We moeten het goed doen voor onze medewerkers en klanten en dat constant laten zien: practice what you preach. Dat is een stevige opdracht.”

Wat is uw persoonlijke ambitie?

“Ik streef ernaar elke dag de meest authentieke versie van mijzelf te zijn, om zo de meest positieve impact te kunnen maken en het team zo goed mogelijk te helpen onze groeiambities te verwezenlijken. Als ik dat kan bewerkstelligen, ben ik volmaakt tevreden.”

Tekst: ABU Reflex

Foto: Arjan Broek

Weten wat Grafton (of een van onze andere merken) voor uw bedrijf kan betekenen? Bekijk onze mogelijkheden hier, of neem contact met ons op.